Фондация „Х и Д Перспективи“ продължава работата по пилотен за Хасково проект за изграждане на Контактен център за деца и родители с ремонт на помещенията, където той ще бъде позициониран, съобщават от фондацията .
Проектът се изпълнява в две фази. Дейностите по него започнаха в началото на февруари 2025 година и са със срок до края на януари 2026 година.
Първата фаза на проекта, която продължава до края на месец април 2025 г., е свързана с обособяване на помещения и обучение на екипа – ръководител, психолог, социален работник и юрист, по специфичните дейности на работа.
От април екипът на фондацията започна и работа по ситуиране на пространството, където ще се осъществяват срещите между деца и родители. Ремонтират се помещенията – стаята за срещи и коридорът, така че да се осигури максимално удобство и комфорт за бъдещите ползватели на услугата- както за малките потребители, така и за техните родители. Работи се и по техническо оборудване на Контактния център посредством поставяне на камери за видеонаблюдение, които да осигурят спокойствие и сигурност при срещите между деца и техните родители или близки, които ще се осъществяват на територията на Контактния център, който се намира на улица „Пирин“ №9 в Хасково (в офиса на Фондация „Х и Д“ перспективи).
В края на април престои провеждането на методическо обучение на екипа и Междуинституционална среща с участие на всички заинтересовани институции, с които екипа на проекта ще си партнира- експерти от Регионална дирекция „Социално подпомагане“, Съд, Прокуратура, Областна дирекция на МВР -Хасково, Регионално управление на образованието на МОН- Хасково, членове на Адвокатска колегия, представители на общините.
Контактният център ще бъде отворен в началото на май.
Във втората фаза на проекта стартира същинското изпълнение на работата по него. Целевите групи са: родители, деца или други близки на децата.
Подкрепящата услуга ще може да бъде използвана по две линии – чрез насочване от съдебните институции и -посредством лично заявителство от страна на семейства, които са в развод, раздяла, в ситуация на домашно насилие или са в трудни взаимоотношения и е невъзможно да контактуват помежду си.
Основната цел на Контактния център е бъде създадена възможност децата да общуват и с двамата си родители или своите баби и дядовци, без значение на ситуацията на взаимоотношения между възрастните, както и да се изгради спокойна и сигурна среда за осъществяване на тези срещи.
Като минимални цели по проекта е заложен обхватът на минимум 16 деца, минимум шест насочени деца от съда, минимум шест, насочени от различни заинтересовани институции, минимум шест които са се самозаявили ползватели на възможността и минимум шест семейства.